感谢您对AI小龙虾(OpenClaw)的关注!以下是常见使用问题汇总及解答:

基础使用
如何获取访问权限?
- 访问官网注册账号
- 下载官方客户端或使用Web版
- 企业用户需联系商务获取API密钥
支持哪些平台?
- Web版:浏览器直接访问
- 桌面端:Windows/macOS/Linux客户端
- 移动端:iOS/Android App(应用商店搜索)
- API接口:支持Python、Java、HTTP调用
功能模块
核心功能
智能对话:基础问答、多轮对话
2. 文件处理:上传文档(PDF/Word/Excel/PPT/图片)进行分析
3. 代码编程:代码生成、调试、解释
4. 创作助手:文案写作、翻译、
5. 学习辅导:解题讲解、知识答疑
高级功能
- 自定义知识库:上传企业文档构建专属知识库
- 工作流设计:可视化配置自动化流程
- API集成:与企业系统对接
常见问题
为什么回复速度慢?
- 检查网络连接
- 复杂问题处理需要时间
- 高峰期服务器负载可能较高
如何上传文件?
Web端:点击输入框旁的「📎」图标
移动端:点击「+」选择文件
支持格式:图片、PDF、Word、Excel、PPT、TXT
大小限制:通常单文件≤50MB
历史记录保存多久?
- 免费用户:最近30天对话
- 付费用户:根据套餐期限保存
- 可手动导出对话记录
如何提高回答质量?
- 提供更详细的问题描述
- 使用明确的指令格式
- 分步骤提问复杂问题
- 开启联网搜索功能(需配置)
技术问题
API调用示例
headers = {
"Authorization": "Bearer YOUR_API_KEY",
"Content-Type": "application/json"
}
data = {
"model": "openclaw-pro",
"messages": [{"role": "user", "content": "你好"}]
}
response = requests.post(
"https://api.openclaw.ai/v1/chat/completions",
headers=headers,
json=data
)
错误代码说明
- 401:API密钥无效
- 429:请求频率超限
- 500:服务器内部错误
- 503:服务暂时不可用
付费与套餐
套餐区别
- 免费版:基础功能,有限次数
- 专业版:无限制对话,文件处理
- 团队版:协作功能,知识库管理
- 企业版:私有化部署,定制开发
支付问题
- 支持支付宝、微信支付、对公转账
- 发票申请:后台提交开票信息
- 套餐升级:立即生效,按比例计算
安全与隐私
数据安全
- 端到端加密传输
- 可选择数据不用于训练
- 支持数据本地化部署
内容审核
- 自动过滤违规内容
- 可设置企业级审核规则
- 支持敏感词自定义
获取帮助
官方渠道
- 📖 官方文档:docs.openclaw.ai
- 💬 在线客服:右下角「帮助」按钮
- 📧 技术支持:support@openclaw.ai
- 🐙 GitHub:github.com/openclaw-ai
社区支持
- 官方论坛:community.openclaw.ai
- QQ群/微信群:官网获取加入方式
- 开发者社区:定期举办技术沙龙
温馨提示:
- 首次使用建议阅读官方快速入门指南
- 复杂需求推荐使用桌面端获得更好体验
- 企业用户可申请1对1技术顾问
需要进一步了解某个具体功能,请随时告诉我!🎯
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